医共体共享中药房“煎药系统”如何服务好区域医疗机构？

在上一篇“煎药系统ABC”中，杭州唐古信息科技有限公司的药事研究团队为大家介绍了自动化中药配方煎药中心业务形态下煎药系统的建设重点。今天这篇，我们将继续介绍煎药中心的另一种特殊业务形态，医共体共享中药房场景下的煎药系统。

医共体共享中药房，是以一个核心中医医院（通常是一个区域内的三甲中医院或者县级中医院）为主体构建的，服务区域内多家基层医疗机构患者的中心药房。目前，杭州唐古信息科技有限公司已经在山东、安徽、江西、福建等地完成了医共体共享中药房的信息化项目落地。

医共体共享中药房大多建立在院内。“煎药系统ABC”系列第三篇《院内和院外煎药中心使用的煎药系统，会有哪些不一样？》中梳理了院内煎药系统的特点。院内的中药煎配服务是以患者为中心展开，在实现药品调剂和煎药的流程管理、质量控制基础上，还要满足患者接方登记和药品发放需求。从本院服务升级到医共体共享中药房服务，作为核心业务支撑系统，“煎药系统”需要升级为“医共体共享中药房一体化服务系统”，通过数字化手段，实现医共体中药服务一体化，满足多医疗机构的服务需求。

处方汇总和归集

处方作为医共体共享中药房服务的依据，做好医共体内处方数据的归集，是共享中药房服务的前提条件。不同医疗机构的信息化水平不一，使用的HIS系统服务厂家不同，处方信息和药品名称也存在差异，如果对此没有充足应对，不仅会让运营效率大打折扣，还可能在处方源头上出现差错，产生不必要的医疗纠纷。

因此，医共体共享中药房一体化服务系统，需要建立标准的处方格式和统一基础的药品目录，并在此基础上构建统一的电子处方协议。对于有条件的医疗机构，优先通过电子处方将不同的医疗机构处方对接到共享中药房；对于信息化水平较弱的医疗结构，可以采用数据导入、拍方识别、数据录入等方式来汇总处方数据。

处方统一审方

医共体共享中药房需要建立中药调剂质量控制体系，对处方的审方、调配、复核流程进行质量控制管理。各医疗机构的处方接入共享中药房后，药师统一审方。

医共体共享中药房一体化服务系统采用智能审方与药师人工干预相结合的方式，有效拦截中药饮片不合格处方。系统对包含配伍禁忌、超剂量、毒麻等特殊饮片的处方做到自动预审方；根据不同医疗机构的处方要求自动设置煎煮方案，以及先煎、后下的特殊煎煮方式。药师可参考预审方信息，进行人工二次审方，确保处方的审方质量，保障处方用药安全。

灵活的药品配送模式

医共体共享中药房需要完成药品在区域内多家医疗机构的配送工作，一方面统一配送推出代煎配送到家的便民服务，另一方面允许医共体内的医疗机构保留必要的取药窗口满足患者的自取需求。

医共体共享中药房一体化服务系统不仅要与快递物流系统互联互通，还需要支持每个医疗机构独立的患者自取药品管理。系统对每个处方的配送药品做到一物一码，并结合移动互联网技术在药品上架、发放的环节进行扫描追溯，确保每件药品配送的万无一失。

从“煎药系统”到“智慧中药房系统”，再到“医共体共享中药房一体化服务系统”，变的只是名称和应用场景，不变的是通过数字化技术手段提升中医药专业服务能力，保障患者安全、便捷用药的初心。

通过“煎药系统”的加持，“集中煎配，统一服务”的中医药服务创新模式，让全国各地越来越多的患者享受到了“一次不用跑”的专业服务。这也是数字技术赋能中医药产业传承创新发展的典型案例。以“煎药系统”为原点，数字化还可以如何提升以医房为中心的中药服务的效率和品质？下一篇“煎药系统ABC”我们继续探讨。敬请期待！