诸暨市中医医院:深化中医药数字化改革,开启中医院药事服务新阶段

发表时间:2024-07-01 11:21

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近年来,诸暨市紧扣高品质健康服务需求,加快推进健康服务体系全域均衡、优质健康服务全程贯通、数字化改革全链赋能、健康生活全民共享,积极打造卫生健康现代化县域标杆,“健康诸暨”共建共享的良好氛围深入人心,越来越多的百姓感受到“不用去杭州、上海,家门口就能看得上病、看得好病”。


近期,作为县域医共体牵头单位的诸暨市中医医院,携手唐古信息,通过深化中医药数字化改革,开启了“患者取药少等候、代煎配送更省心、放心好药可追溯”的药事服务新篇章,为“健康诸暨”共建共享写下生动的注脚。


数字赋能,药事服务提质增效


“智慧中药房”是一种创新的中医药服务模式,可有效解决患者用药难题。建设“智慧中药房”“共享中药房”等应用场景,不仅被列入《诸暨市公共服务“七优享”工程实施方案(2023-2027年)》中加强中医药健康服务的数字化改革范畴,更是浙江省全面开展“中医处方一件事”改革的重要内容之一。


作为包含9个卫生院的县域医共体,诸暨市中医医院对“智慧中药房”“共享中药房”建设有着更深的思考。首先,是确保基层单位科学合理用药。为此,医院建设了处方流转平台,实现对基层处方的集中审核,通过平台系统前置审方和医院药师的人工审核,确保患者用药的安全性及有效性。此外,平台还可以对医院自身的处方进行智能分流,自煎处方流转到门诊中药房调剂,代煎处方则流转到煎药中心处置。


中药房药师在处方流转平台审核处方


其次,是解决患者候药时间长的问题。智慧中药房系统、平板电脑、手持终端……门诊中药房从软件系统到硬件设备都进行了升级,药师按照系统优化的工作流程,利用平板电脑配药、复核,利用手持终端上架、发药。中药调剂全程无纸化操作,既便捷又少差错,大大提升工作效率,让患者候药时间可缩短到半小时左右。


使用平板配药



手持扫码发药


患者自助登记


最后,是打消群众对代煎中药的疑惑。医院按照省卫健委推进“浙江中药服务在线”建设工作的要求,在煎药中心上线共享中药房系统,结合手持终端、高拍仪、电子秤等设备,对原有的手工流程记录卡进行替换升级,从接方到配送的代煎全流程都做到了数字化、可追溯,同时面向群众公开实时监控画面。不仅代煎流程透明,还有中药配送上门,患者用药当然既放心又省心。


高拍仪拍照留样


扫码开始浸泡


扫码开始煎煮



打包扫码确认



中药房公开展示的数据大屏及监控画面


共建共享,数字健康服务惠及基层


中药饮片是中医疗效最重要的物质基础。去年,诸暨市卫生健康局印发《诸暨市医疗质量三年提升行动方案(2023-2025)》,提出要切实加强中药饮片采购、验收、保管、调剂、临方炮制、煎煮等全过程质量管理,加强质量控制,强化储存养护,规范处方开具,加强调配管理,落实中药饮片处方点评制度,加强中药饮片临床应用管理,确保中药饮片使用的质量和安全。


为此,诸暨市中医医院在处方流转平台、智慧中药房系统、共享中药房系统的基础上,还建设了库存追溯系统,管理和监测中药饮片验收入库、储存管理、养护盘点、请领出库等信息和动态,进一步保障中药饮片的质量。


中药饮片采购后扫码入库


中药药事服务相关的平台和系统,对医共体各成员单位开放使用。成员单位加入“共享中药房”后,基层患者在其中任何一家卫生院就诊,都可以享受到同质同价的中药代煎配送服务。此外,在共享中药房服务模式下,由医院集中采购饮片明显较卫生院单独采购时更为质优价宜,能给基层老百姓带来更多看得见、摸得着的实惠。


随着药事服务优化升级完成,诸暨市中医医院的下一步计划,是将所有医共体基层单位纳入共享中药房的代煎配送服务范围,以中药药事服务为切入点,推动基层中医药服务体系再优化,助力诸暨市创建全国基层中医药工作示范县,打造健康服务全域均衡、全程贯通、全民共享的“健康诸暨”。


医产融合,激发中药产业发展活力


《浙江省中医药发展“十四五”规划》提出了打造“浙产中药”产业品牌的中医药发展定位,明确聚焦产业化方向,大力提升中药产业发展质效,补齐中药产业延链补链强链关键环节,促进全产业链供应链协同融通,建立健全中药产业高质量发展体系。而由于传统的中药产业链通常更侧重种植、加工、生产、流通等环节,饮片煎煮和配送环节往往容易被忽视,成为了产业链中薄弱乃至缺失的环节。


基于这一现状,诸暨市中医医院以中药药事服务为“药引子”,通过建设共享中药房,开展区域性中药煎煮配送服务,在保障区域老百姓共享放心安全优质中药的同时,也实现了产业链的进一步拉长做宽,助推中医药事业和产业融合发展,让中医药焕发新活力。




不仅如此,诸暨市中医医院还在中药饮片集中采购环节,对中药企业提出了更高的要求——按照浙江省中药全产业链服务平台所制定的全产业链追溯码要求,对所有饮片进行赋码。通过医院的引领作用,推动当地中药企业不断完善中药质量追溯体系建设,加快实现中药饮片“来源可查、去向可追、责任可究”,从而促进诸暨地区中药产业的健康发展。


未来,诸暨市中医医院将充分发挥自身中医药优势,持续深化中医药数字化改革,不断提升中医药医疗服务能力,助力中医药医疗与中药产业的协同发展,让更多诸暨老百姓共享发展成果。