长期以来，患者在医院看中医时总会面临这样的困扰：因有事需先行离开，等忙完再来取药时，中药房工作人员已经下班。又或者代煎好的中药需要下班后再来取，却因为中药房关门而无法及时拿到。这不仅影响患者的就医体验，还可能耽误患者的用药时间。

唐古信息的自助取药柜为这类问题提供了一种新的解决方案。自助取药柜能够实现药品的智能存放和取件功能，同时确保整个流程可追溯。

1.方便患者，提升就医体验

自助取药柜以方便患者为核心。药房下班前，工作人员整理当日未取中药包存入对应格口，系统即时发送含取件码短信。患者可随时凭码取药，不受时间限制。药房高峰期，货架空间不足时，后续代煎或调配的中药包也可暂存柜中，患者无需窗口排队，节省时间。这既便利患者，又让工作人员专注药品调配，提升效率。

存入流程

取药流程

2.流程可追溯，用药更放心

自助取药柜与智慧中药房系统无缝对接，从中药包存入取药柜到患者取走药品，系统都会自动记录并回传数据。这样不仅提升了医院中药房的管理效率，也确保了中药处方全流程的可追溯性，让患者用药更加安心。

目前，自助取药柜已经在浙江中医药大学附属第三医院门诊中药房落地应用，有效解决了患者取药不便的问题，进一步提升了其智慧中药房的中药药事服务质量。

以上就是本次的产品小知识分享，希望能为您提供有价值的参考。

智慧中药房系统，由杭州唐古信息专为医疗机构中药房量身打造，始终致力于提升用户体验并不断优化升级。如果您对系统的使用有任何反馈或建议，欢迎随时留言评论。