产品小知识| 发货管理数字化,实现煎药中心对院配送全流程闭环

发表时间:2025-10-24 17:26

很多煎药中心用专车给医院配送代煎中药时,传统模式是靠纸质清单进行核对和确认签收。这种做法在实际操作中,容易出现以下几类问题:


  • 只靠人工清点核对,不仅效率低,还容易因为疏忽出错。

  • 一旦配送出问题,很难快速查清是发货还是配送环节的责任,责任不好追溯。

  • 要是部分处方未能及时发货或签收,纸质清单没法实时记录、同步状态,后续跟踪处理起来很麻烦,容易漏记或重复。


此外,代煎中药的(患者)物流配送服务普遍可以追溯,但配送到医院时,过程追溯却有所欠缺,给相关排查工作增加不便。


针对这些问题,唐古煎药中心工业操作系统专门研发了【发货管理】功能。它贴合实际使用场景,给医院配送处方中药提供一套全流程、可追溯的管理方案。



01

——

发货准备:高效又精准


  • 工作人员在系统里能方便地新建发货单


  • 支持按医院名称、配送时间等条件筛选,还能根据需要选择「全部加入」或「部分加入」待发的处方


  • 系统还有一键按科室生成发货单」的功能,能自动把处方按科室分好类。这大大提高了整理发货清单的效率,也让配送更准、更方便


图片

载入处方界面(测试版


图片

一键按科室生成发货单界面(测试版)



02

——

智能配送:全程可追溯


  • 发货环节:配送人员用手持终端扫发货单号或处方条码,系统会实时同步发货状态和相关信息,确保每一份中药的出库记录都准确。此外,上车校对,也有效避免派错或者漏发。


  • 签收环节:中药送到指定医院或科室后,签收人员用手持终端扫码完成电子签收。签收时间、签收人等关键信息会实时上传到系统。


图片

手持终端界面(测试版

图片

web管理界面(测试版



03

——

异常处理:清晰又透明


不管是发货时部分中药没装上(漏药),还是签收时部分中药没送成,系统都会自动记录并标注这些异常情况。


这种机制方便管理人员快速找到问题、分清责任,及时跟进处理。既能有效避免信息漏记和管理漏洞,应急处理能力也明显提高。



唐古煎药中心工业操作系统的【发货管理】功能,用数字化、智能化的方式,把中药代煎从接处方、配药、煎药、送药到最后签收的全流程连了起来,没有断点。系统搭建了一个信息流通顺畅、数据实时更新、全程能看到的完整 「闭环管理」 体系,全面提高了运营效率和服务质量。


唐古信息专注为智慧共享中药房、煎药中心打造工业操作系统,力求通过技术创新让中药服务更安全、更可靠。若您想进一步了解系统相关功能,欢迎随时留言,我们会及时与您联系。